- \n
- facilitar el acceso a la informaci\u00f3n del paciente y su an\u00e1lisis,<\/li>\n\n\n\n
- obtener conocimientos para mejorar la prevenci\u00f3n, el diagn\u00f3stico y los tratamientos,<\/li>\n\n\n\n
- agilizar procesos administrativos, reducir errores y optimizar recursos financieros,<\/li>\n\n\n\n
- incrementar la eficiencia operativa y potenciar el control sobre \u00e1reas espec\u00edficas, y<\/li>\n\n\n\n
- simplificar el registro y seguimiento de pacientes, la programaci\u00f3n de citas y la gesti\u00f3n de inventarios y la facturaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Sin embargo, para poder aprovechar estos beneficios, la clave pasa por resolver los desaf\u00edos que plantea el acceso a los datos en el \u00e1mbito de la salud<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Para poder avanzar en soluciones posibles hay que tener en cuenta que confundir datos con informaci\u00f3n es muy com\u00fan. Se cree que por tener datos, se tiene informaci\u00f3n. Y la diferencia entre datos e informaci\u00f3n es del an\u00e1lisis<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Principales retos que plantea el acceso a la informaci\u00f3n sanitaria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Existe un amplio universo de potenciales problem\u00e1ticas vinculadas a la obtenci\u00f3n, gesti\u00f3n y an\u00e1lisis de datos de salud. Este puede sintetizarse en las 4 cuestiones esenciales sobre las que nos explayamos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
1) Privacidad y confidencialidad <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La informaci\u00f3n m\u00e9dica es altamente confidencial y debe protegerse para garantizar la privacidad de los pacientes<\/a>. Adem\u00e1s, hay que cumplir las regulaciones y est\u00e1ndares de seguridad vigentes. Ya sean que rijan a nivel internacional o local, en cada pa\u00eds en los que una organizaci\u00f3n de salud opera.<\/p>\n\n\n\n
En el \u00e1mbito de la salud, resulta especialmente crucial abordar los desaf\u00edos \u00e9ticos. Y tambi\u00e9n los de privacidad, asociados con el uso responsable y legal de los datos. <\/p>\n\n\n\n
En t\u00e9rminos de gesti\u00f3n, deben implementarse controles puntuales de acceso. Estos tienen como objetivo garantizar que la persona que va tomar contacto con la informaci\u00f3n tiene el rol indicado para hacerlo.<\/p>\n\n\n\n
Desde la perspectiva del almacenamiento, hay que implementar controles asociados a la parte de criptograf\u00eda, tomando en cuenta que el dato que est\u00e1 en reposo, est\u00e1 cifrado, y tiene un debido control de acceso y aseguramiento, frente a su manipulaci\u00f3n, confidencialidad y p\u00e9rdida de integridad.<\/p>\n\n\n\n
Al procesar el dato, es preciso desplegar controles de seguridad adicionales, tanto en la capa de red como en la capa de usuario. <\/p>\n\n\n\n
Por eso es tan importante realizar un esfuerzo de concientizaci\u00f3n a nivel de usuario final<\/strong>, con la implementaci\u00f3n de controles de seguridad que minimicen riesgos. La persona que est\u00e1 procesando el dato debe ser consciente del uso que est\u00e1 efectuando, y del nivel de confidencialidad y tratamiento que le va a dar. <\/p>\n\n\n\n
Por ello es importante contar con gran cantidad de controles y cumplir con todos los est\u00e1ndares de seguridad y privacidad del mercado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
2) Determinar los usuarios habilitados para acceder a datos puntuales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Uno de los desaf\u00edos m\u00e1s grandes es decidir qui\u00e9n tiene acceso a qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Cada aseguradora debe tomar decisiones sobre el nivel de acceso que le va a dar a cada actor del sistema, teniendo en cuenta que se trata de datos privados y extremadamente delicados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
![\"La](\"https:\/\/conexia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Interna-1-1024x683.jpg\")
La tecnificaci\u00f3n permite facilitar el acceso a la informaci\u00f3n en salud y mejorar el proceso de diagn\u00f3stico y tratamiento.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n 3) Fragmentaci\u00f3n de datos <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
En el sector sanitario, la informaci\u00f3n a menudo est\u00e1 fragmentada y dispersa en diferentes sistemas y formatos. Los registros electr\u00f3nicos, las bases de datos y los sistemas que se utilizan en el \u00e1mbito de la salud, no siempre est\u00e1n integrados. Este hecho dificulta la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de los datos.<\/p>\n\n\n\n
En t\u00e9rminos de gesti\u00f3n hospitalaria, esta fragmentaci\u00f3n puede derivar en ineficiencias en el control de costos y el aprovechamiento de los recursos disponibles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
4) Desigualdades en el acceso <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Existen disparidades en el acceso a los datos, especialmente en regiones marginadas. La falta de infraestructura tecnol\u00f3gica, recursos financieros y capacitaci\u00f3n adecuada puede limitar el acceso a la informaci\u00f3n, lo que resulta en una brecha en la equidad de la atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
Estas desigualdades dificultan la investigaci\u00f3n, el monitoreo de enfermedades y la implementaci\u00f3n de pol\u00edticas efectivas, entre otras cuestiones.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo superar los desaf\u00edos de acceso a la informaci\u00f3n en salud?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La transformaci\u00f3n digital puede desempe\u00f1ar un papel fundamental para superar los retos de acceso a la informaci\u00f3n en salud, y mejorar la recopilaci\u00f3n, el intercambio y el uso de datos de manera segura y efectiva. <\/p>\n\n\n\n
1) Interoperabilidad y estandarizaci\u00f3n de datos <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La adopci\u00f3n de est\u00e1ndares de datos y la implementaci\u00f3n de sistemas interoperables<\/a> permiten una mejor integraci\u00f3n y compartici\u00f3n de la informaci\u00f3n de salud. <\/p>\n\n\n\n
La implementaci\u00f3n de registros electr\u00f3nicos de salud (EHR)<\/a> en entornos cl\u00ednicos, junto con el uso de est\u00e1ndares de codificaci\u00f3n y terminolog\u00eda m\u00e9dica, facilita la comunicaci\u00f3n y el intercambio de datos entre diferentes sistemas de salud. <\/p>\n\n\n\n
Esto mejora la continuidad de la atenci\u00f3n, evita la fragmentaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y proporciona una visi\u00f3n m\u00e1s completa del historial de salud de un paciente.<\/p>\n\n\n\n
2) Optimizaci\u00f3n de los sistemas de atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Al analizar datos sobre el uso de recursos, los flujos de pacientes y los costos que se est\u00e1n produciendo, se pueden identificar \u00e1reas de mejora en la eficiencia operativa, la gesti\u00f3n de inventarios y la asignaci\u00f3n de personal. <\/p>\n\n\n\n
Estas mejoras pueden ayudar a reducir costos, reducir los tiempos de espera y garantizar una distribuci\u00f3n m\u00e1s equitativa de los recursos sanitarios.<\/p>\n\n\n\n
Respondiendo a este desaf\u00edo, la plataforma Suite Conexia<\/a> permite a las aseguradoras de salud reducir el gasto operacional, mejorar el servicio al usuario y optimizar los recursos financieros.<\/p>\n\n\n\n
La soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica tiene un modelo integral que abarca todos los procesos misionales de la gesti\u00f3n de la salud, y se integra de forma parcial o total con los entornos tecnol\u00f3gicos preexistentes. <\/p>\n\n\n\n
3) An\u00e1lisis de datos y aprendizaje autom\u00e1tico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Los cient\u00edficos de datos pueden identificar patrones, predecir resultados y personalizar tratamientos. <\/p>\n\n\n\n
Esto contribuye a desarrollar la medicina de precisi\u00f3n<\/a>, donde los tratamientos se adaptan a las caracter\u00edsticas gen\u00e9ticas y biom\u00e9dicas de cada paciente; lo cual mejora la eficacia de la atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n
4) Telemedicina <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Esta posibilidad es especialmente beneficiosa para comunidades rurales o \u00e1reas remotas que presentan dificultades para acceder a los servicios de salud. <\/p>\n\n\n\n
Entre otras prestaciones, permite a los profesionales de la salud proporcionar consultas y diagn\u00f3sticos a trav\u00e9s de videoconferencias, lo que reduce las barreras geogr\u00e1ficas y facilita el acceso a la atenci\u00f3n m\u00e9dica. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, las aplicaciones m\u00f3viles y los dispositivos port\u00e1tiles posibilitan el monitoreo remoto de la salud, lo que proporciona datos en tiempo real para la toma de decisiones cl\u00ednicas.<\/p>\n\n\n\n
![\"La](\"https:\/\/conexia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Interna-2-1024x683.jpg\")
La telemedicina permite reducir las barreras geogr\u00e1ficas y facilitar el acceso a la atenci\u00f3n m\u00e9dica. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo reducir riesgos en el acceso a la informaci\u00f3n en salud?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La clave pasa por certificarse y tener pol\u00edticas activas de protecci\u00f3n y control del acceso a la informaci\u00f3n<\/strong>. Y controlar bien los permisos que cada aseguradora o financiador de la salud otorga a determinados usuarios. <\/p>\n\n\n\n
Es decir, la organizaci\u00f3n debe garantizar que la persona que va tomar contacto con un dato tenga los privilegios requeridos para poder hacerlo y el rol adecuado.<\/p>\n\n\n\n
Ese es el caso de Conexia<\/a>. Todos los procesos de la compa\u00f1\u00eda est\u00e1n certificados en normas de calidad y seguridad ISO 9001 e ISO 27001: desarrollo, operaciones, servicio al cliente y el proceso comercial. <\/p>\n\n\n\n
\u201cCon el hecho de que todas las \u00e1reas y sus procesos est\u00e9n involucrados dentro del alcance de la certificaci\u00f3n\u201d, garantizamos a nuestros clientes que aplicamos a sus datos una serie de controles para minimizar los riesgos de un acceso no autorizado y mitigar una potencial filtraci\u00f3n de datos\u201d, explica Jos\u00e9 R\u00edos<\/a>, especialista en ciberseguridad de Conexia.<\/p>\n\n\n\n
Si bien sabemos que nunca podremos asegurar un riesgo cero, s\u00ed podemos garantizar que se est\u00e1n ejecutando estrategias concretas y controles efectivos frente al manejo de los datos y a la prestaci\u00f3n de servicios. Adem\u00e1s, continuamente estamos evaluando y validando la efectividad de esos controles, para monitorear que se est\u00e1n manteniendo en el tiempo y mejorando.<\/p>\n\n\n\n