{"id":33215,"date":"2025-07-10T12:00:55","date_gmt":"2025-07-10T15:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/conexia.com\/blog\/?p=33215"},"modified":"2025-07-10T12:03:43","modified_gmt":"2025-07-10T15:03:43","slug":"capacitar-gestion-tecnologia-transformacion-cultural","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conexia.com\/blog\/capacitar-gestion-tecnologia-transformacion-cultural\/","title":{"rendered":"Salud digital: \u00bfPor qu\u00e9 capacitar en la gesti\u00f3n de tecnolog\u00eda es clave para asegurar la transformaci\u00f3n cultural?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"33215\" class=\"elementor elementor-33215\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1153d90c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1153d90c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4e649b68\" data-id=\"4e649b68\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fd3a761 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4fd3a761\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La transformaci\u00f3n digital en las organizaciones de salud no es simplemente un proceso t\u00e9cnico de incorporaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Se trata de una evoluci\u00f3n integral que redefine c\u00f3mo se brinda atenci\u00f3n, se organizan los recursos, se toman decisiones y, sobre todo, c\u00f3mo se concibe el rol de los profesionales y pacientes dentro del sistema.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En este contexto, la capacitaci\u00f3n en gesti\u00f3n de tecnolog\u00eda emerge como un habilitador central. Es el puente entre la tecnolog\u00eda disponible y su aplicaci\u00f3n real, eficiente y humana. Y, m\u00e1s profundamente a\u00fan, es la v\u00eda para transformar la cultura organizacional que debe sostener cualquier iniciativa digital.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h2><strong>Tecnolog\u00eda + cultura: una ecuaci\u00f3n inseparable<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Uno de los errores m\u00e1s comunes en las estrategias de transformaci\u00f3n digital es asumir que la implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica es, por s\u00ed sola, suficiente.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En el sector salud, donde los procesos son cr\u00edticos y las din\u00e1micas humanas complejas, este error puede tener consecuencias significativas.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La cultura organizacional condiciona c\u00f3mo se adoptan y utilizan las tecnolog\u00edas.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Por ejemplo, un hospital puede adquirir una plataforma de historia cl\u00ednica electr\u00f3nica de \u00faltima generaci\u00f3n, pero si no existe una cultura orientada a la gesti\u00f3n del dato, al trabajo colaborativo y al aprendizaje continuo, el sistema no generar\u00e1 valor.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Lo mismo sucede con la telemedicina. M\u00e1s all\u00e1 del equipamiento, se requiere:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una nueva l\u00f3gica de atenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confianza en el canal digital.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Capacitaci\u00f3n del equipo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un liderazgo que incentive el cambio de paradigma.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Capacitar en gesti\u00f3n de tecnolog\u00eda implica formar a los equipos no solo en el uso de herramientas, sino en los procesos, decisiones y enfoques necesarios para integrar la tecnolog\u00eda a la pr\u00e1ctica cotidiana.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Requiere entender el impacto organizacional de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y desarrollar capacidades blandas como la comunicaci\u00f3n, la adaptabilidad y el liderazgo.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo impulsar un proceso formativo para afianzar la transformaci\u00f3n cultural y digital\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/elearningsalud\/\">Rafael Ospina<\/a>, m\u00e9dico digital colombiano que actualmente reside en Espa\u00f1a, y es director de <a href=\"https:\/\/www.ateneo.digital\/\">Ateneo Digital<\/a>, considera que cualquier cambio cultural necesita de un proceso de formaci\u00f3n y maduraci\u00f3n de los equipos y las personas. Y esto se hace a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n y la recordaci\u00f3n permanente.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u201cHay que tener un plan de educaci\u00f3n y ejecutarlo para que logremos hacer el cambio cultural\u201d, explica en el marco de una <a href=\"https:\/\/conexia.com\/blog\/transformacion-digital-salud-rafael-ospina\/\">entrevista publicada en el blog de Conexia<\/a>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Su recomendaci\u00f3n es hacer inicialmente un diagn\u00f3stico para determinar las habilidades y competencias digitales que poseen los colaboradores, y comprobar que se est\u00e9n aplicando en el trabajo diario.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>A partir de all\u00ed se tendr\u00e1 claridad hacia d\u00f3nde la organizaci\u00f3n debe llevar la capacitaci\u00f3n para lograr la transformaci\u00f3n cultural. Y sobre todo, identificar cu\u00e1les son las habilidades que hacen falta en los equipos de trabajo, para enfocar la formaci\u00f3n en construir esas competencias.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Una sugerencia adicional de Ospina est\u00e1 relacionada con un estudio publicado en la revista Educaci\u00f3n M\u00e9dica, que analiza cu\u00e1les son las competencias b\u00e1sicas que deber\u00edan tener los profesionales de salud, considerando varios pilares:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alfabetizaci\u00f3n digital en salud para los profesionales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gesti\u00f3n eficaz de la informaci\u00f3n cient\u00edfico-sanitaria.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La comunicaci\u00f3n sanitaria o la comunicaci\u00f3n en salud.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La creaci\u00f3n de contenido digital.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El trabajo colaborativo digital.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><!-- wp:list-item --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El an\u00e1lisis y el manejo de los datos digitales.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Con estas seis dimensiones, un profesional de la salud estar\u00eda en la capacidad de desarrollarse en el \u00e1mbito digital, destaca el experto.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h2><strong>Desaf\u00edos y riesgos a considerar\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>El costo de no invertir en capacitaci\u00f3n es alto. Muchas veces, las tecnolog\u00edas son adoptadas sin la formaci\u00f3n suficiente, generando desmotivaci\u00f3n, frustraci\u00f3n y rechazo.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Esto se traduce en bajo aprovechamiento de los sistemas, p\u00e9rdida de eficiencia, resistencia al cambio y, en algunos casos, riesgo para la seguridad del paciente.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, cuando los profesionales no comprenden el prop\u00f3sito ni el funcionamiento o los beneficios que aportan las soluciones digitales, se genera una brecha entre la estrategia institucional y el trabajo en terreno.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Las decisiones se fragmentan, los datos se subutilizan, y la transformaci\u00f3n digital se convierte en una carga en lugar de una oportunidad.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay que considerar que el entorno digital en salud plantea nuevos desaf\u00edos \u00e9ticos y legales \u2014como la privacidad, la protecci\u00f3n de datos y el uso de inteligencia artificial\u2014 que exigen comprensi\u00f3n t\u00e9cnica y pensamiento cr\u00edtico.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No capacitar significa exponer a las organizaciones a vulnerabilidades operativas, regulatorias y reputacionales.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h2><strong>Una visi\u00f3n estrat\u00e9gica del talento en salud<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n digital requiere una evoluci\u00f3n del perfil profesional. No alcanza con tener m\u00e9dicos, enfermeros o administrativos expertos en sus \u00e1reas: se necesitan perfiles h\u00edbridos, con capacidades t\u00e9cnicas, visi\u00f3n estrat\u00e9gica y comprensi\u00f3n del ecosistema digital.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Esto implica formar l\u00edderes en gesti\u00f3n de tecnolog\u00edas sanitarias, profesionales capaces de alinear los objetivos cl\u00ednicos con las decisiones tecnol\u00f3gicas, y equipos operativos con competencias para trabajar en entornos digitales seguros, eficientes y colaborativos.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En este sentido, el desarrollo de programas formativos espec\u00edficos \u2014ya sea dentro de las organizaciones o a trav\u00e9s de alianzas con instituciones educativas\u2014 se vuelve indispensable.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La capacitaci\u00f3n continua, el upskilling y el reskilling deben formar parte de la estrategia de talento en salud. As\u00ed como la medicina evoluciona, tambi\u00e9n debe evolucionar el conocimiento de quienes trabajan en ella.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h2><strong>Transformar la cultura para transformar el sistema<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No hay transformaci\u00f3n digital sin transformaci\u00f3n cultural. Y no hay transformaci\u00f3n cultural sin personas capacitadas para liderarla.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>En salud, donde lo humano y lo t\u00e9cnico se entrelazan constantemente, esta relaci\u00f3n es a\u00fan m\u00e1s profunda.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de tecnolog\u00eda en salud no es solo una cuesti\u00f3n de infraestructura: es una cuesti\u00f3n de visi\u00f3n, liderazgo y competencias.\u00a0<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Las organizaciones que invierten en capacitaci\u00f3n fortalecen su capacidad de adaptaci\u00f3n, mejoran la experiencia del paciente y aseguran la sostenibilidad de sus innovaciones.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Porque, al final del d\u00eda, la verdadera transformaci\u00f3n digital no depende solo de la tecnolog\u00eda que se implemente sino tambi\u00e9n del conocimiento que se construye y la cultura que se promueve.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d0c1e8 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3d0c1e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"513\" src=\"https:\/\/conexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Feature_2_0003_stock-_0020_DALL\u00b7E-2024-02-29-17.47.42-Cree-un-anuncio-en-imagen-para-LinkedIn-en-relacion-de-aspecto--768x513.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-32722\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/conexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Feature_2_0003_stock-_0020_DALL\u00b7E-2024-02-29-17.47.42-Cree-un-anuncio-en-imagen-para-LinkedIn-en-relacion-de-aspecto--768x513.png 768w, https:\/\/conexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Feature_2_0003_stock-_0020_DALL\u00b7E-2024-02-29-17.47.42-Cree-un-anuncio-en-imagen-para-LinkedIn-en-relacion-de-aspecto--300x200.png 300w, https:\/\/conexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Feature_2_0003_stock-_0020_DALL\u00b7E-2024-02-29-17.47.42-Cree-un-anuncio-en-imagen-para-LinkedIn-en-relacion-de-aspecto--1024x684.png 1024w, https:\/\/conexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Feature_2_0003_stock-_0020_DALL\u00b7E-2024-02-29-17.47.42-Cree-un-anuncio-en-imagen-para-LinkedIn-en-relacion-de-aspecto--1536x1026.png 1536w, https:\/\/conexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Feature_2_0003_stock-_0020_DALL\u00b7E-2024-02-29-17.47.42-Cree-un-anuncio-en-imagen-para-LinkedIn-en-relacion-de-aspecto--900x600.png 900w, https:\/\/conexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Feature_2_0003_stock-_0020_DALL\u00b7E-2024-02-29-17.47.42-Cree-un-anuncio-en-imagen-para-LinkedIn-en-relacion-de-aspecto-.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La capacitaci\u00f3n en gesti\u00f3n de tecnolog\u00eda es clave para transformar la cultura organizacional que debe sostener a sus iniciativas digitales.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":32988,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[66,74,18],"tags":[24,54,157],"class_list":["post-33215","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-la-salud","category-technology","category-transformacion-digital","tag-salud-digital","tag-tecnologia","tag-transformacion-cultural"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.1 - 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